andersberater:innen Logbucheintrag KW#45

Sendungsverfolgung bei DHL

Wo bin ich und wenn ja, wie viele?

Eigentlich gehört es nicht wirklich zu meiner DNA über andere Firmen abzulästern. Auf der anderen Seite ist es nicht gesund, wenn man Frust in sich hineinfrisst, außerdem hilft es eventuell anderen Leuten, wenn ich über meine Probleme spreche. Geteiltes Leid ist schließlich halbes Leid.
Wenn ich ein Drehbuch schreiben sollte, würde ich das, was ich jetzt gleich schreiben werde wahrscheinlich für überzogen halten. Für unrealistisch. Niemand würde mir die Geschichte abnehmen. Es ist allerdings die Wahrheit. Ich komme nicht drum herum, das es ein wenig absurd klingt.

Flyer Versand über DHL

Wir ließen wunderbare Flyer bei einer namhaften Druckerei in Berlin drucken.
Für den Versand entschieden wir uns dieses Mal für das große Unternehmen DHL.
Das dies zu einem Desaster werden würde, war für uns nicht absehbar. Nachdem also die Folder gedruckt waren, sollten sie an unsere Muttergesellschaft, dem Stadtteilzentrum Steglitz geschickt werden. Dort kam sie nie an. Die Sendungsverfolgung ergab, dass niemand die Sendung entgegengenommen hat. Was an sich schon ein wenig komisch ist, denn es handelt sich ja nicht um eine private Adresse, sondern um eine Firma, bei der zig Menschen zu diesem Zeitpunkt arbeiten. Eine Nachfrage bei DHL ergab, dass die Sendung wieder zurück zum Absender geht. Angeblich stand die Hausnummer in der falschen Zeile. Wie bitte? Und dann liest man einfach nicht was in der nächsten Zeile steht… Sehr interessant, besonders weil die Druckerei die Adressetiketten digital erstellt und dafür ein professionelles Programm benutzt.

Hotline konnten uns nicht sagen wo sich die Sendung befindet

Die Folder wurden also wieder zurückgeschickt. Leider nicht, wie man denken könnte an die Druckerei, sondern wie ich dann später erfahren durfte, an den Absender, der in dem Fall aber nicht die Druckerei ist, sondern wir, der Auftraggeber. Auch dort ist die Sendung nie angekommen und eine Benachrichtigung darüber haben wir ebenfalls nie erhalten. Die freundlichen Mitarbeiter bei der Hotline konnten uns nicht sagen wo sich die Sendung befindet. Das tracking ergab vieles, aber keinen Ort. Ich könnte mich jetzt hier in allen Details verlieren. Allerdings merke ich wie beim Schreiben meine Halsschlagader anschwillt und ich das dringende Bedürfnis habe laut in ein Handtuch zu schreien.

Wirklich jede(r) hat eine Chance

Daher nun ein Auszug aus der Sendungsverfolgung. Bilder sagen mehr als Worte.
Mein Tipp als Coach um erfolgreich zu sein. Macht Sachen besser als die Mitbewerber. Wenn eine Firma wie DHL mit einer so desaströsen Leistungen bestehen kann, dann hat wirklich jede(r) eine gute Chance mit einer Selbstständigkeit erfolgreich zu sein. An alle die ähnliches durchgemacht haben: ihr seid nicht allein. Liebste Grüße Tobias

P.S. Die Ware ist seid dem 17.09.2024 unterwegs. Heute ist der 12.11.2024 und die Sendung ist noch immer unterwegs und die Sendungsverfolgung zeigt nichts mehr an. Es bleibt also spannend. 🧐